2018年1月31日购车,当时就发现方向管柱和主副驾驶位下面有生锈情况,但没有引起自己的重视。直到19年年初,通过多渠道了解到该情况为普遍现象,随即向4s店提出,并寻求解决之道,但4S店一直不给解决。我也打过厂家的客服电话。厂家说会指派4S店解决。但截止到目前,已经三年多了,通过很多渠道投诉了多次,没有人主动联系我,更没人解决问题。请厂家再也不要用”您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解“这种话术来忽悠我们中国的消费者了。消费者的耐性也是有限度的,也请平台持续关注类似的质量问题,谢谢。