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长安CS75导航高德地图不能继续运行,厂家无法解决
长安汽车
CS75
02-29
1.4万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT325449
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2021款 荣耀百万版 280T DCT领航型
投诉时间
2024-02-29 13:07:54
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
光明顺宝
购车时间
2021-09-22
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安CS75导航出现高德地图无法继续运行,更换过两次车机及多次清理内存,但仍未解决。厂家的回复是此版本已停止更新,问题不能解决。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
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发表最终结果
7608
次
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