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2分
比亚迪型L3尊贵版质量:整个仪表台异响及及空调制冷
比亚迪L3
2012-01-07
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT34748(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-01-07 08:01:43
投诉地区
4S店名称湖南普惠4S
里程数(KM)7000
购车时间2011-04-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我是2011年4月购买的比亚迪型L3尊贵版,首保前发现车内有异响,去首保也未帮我处理,首保后,于天气炎热,发现空调制冷压缩机运转不正常,时制冷时而不制冷,由于我处在湖南衡山地区,在长沙购买,不方便去4S,致电去4S也是敷衍,后车内的异响严重,中控台\\左右安全带柱\\隔物板\\窗\\车身\\后悬挂都是震荡异响.新车才几个月这么多的问题,车内缝隙大及车内大总价螺丝未紧固,线路乱糟糟的,我真的质疑比亚迪的做工\\装配质量问题!!想把问题凑到了二保一起处理,谁知在4S技术人员的傲慢自大,诸多问题都没给解决,还称老技术人员给新车处理中控台异响属于正常现象,不能和高档车的比,说给新车搞简直可笑,空调制冷问题也是忽悠,现正处冷天不能搞,又要待到明年夏天天气热的时候再搞,我不知空调问题保修期是多久,一旦过保呢?我现在才7000公里不到,出现这么多的问题,7万的车,能给消费者我一个答复吗?售后如此之差,车的问题如此之多..我要投诉!!!!!我要更换整个仪表台异响及及空调
2012-02-09 10:02
最终结果
经核实:服务店已积极联系用户解决车辆问题。
2012-02-09 02:02
最终结果
比亚迪回复:
经核实:服务店已积极联系用户解决车辆问题。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-02-16
感谢普惠4S店已帮我解决问题
比亚迪数据统计:
投诉量6319
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651
发表最终结果7493
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