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2分
东风雪铁龙世嘉变速箱、油封漏油、后避振器漏油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT78018(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-08 09:04:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 航海路富达 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2010-11-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于2010.11在河南郑州富达4s购车，期间严格按照说明在4s保养维修，但是雪铁龙的造车质量堪忧，发动机异响，前挡玻璃开胶屡修屡坏，车才跑48000公里，变速箱又严重漏油、前后油封漏油、后避振器漏油，经东龙4S维修技术说此漏油已经很久，在车购买1年多左右就开始漏油，由于装有发动机护板，不容易检查出，为4S店的失误，请给于合理答复及处理，谢谢！！
车主相关投诉
2014-04-09 02:04
最终结果
已知悉，正在处理中。
2014-04-09 06:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复：
已知悉，正在处理中。
已知悉，正在处理中。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-04-28
东龙4S已处理。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-经典世嘉-2008款 2.0VTS 手动 豪华型 投诉共计5次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3702宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果60次
发表最终结果6507次
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