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-2分
东风雪铁龙世嘉喷漆质量差
东风雪铁龙经典世嘉
2014-09-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT86665(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-16 03:09:48
投诉地区
4S店名称郑州东龙
购车时间2010-11-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人于2014年5月份在郑州东龙车喷漆,喷完后喷漆效果比较差:车顶多处有杂点比较明显,车后两侧梁上喷漆有明显的接口及色差,车顶天线座和车窗条上有明显的喷漆遗留物,车前标志处和车背箱处各有一块没喷到漆,以上,给4S郑州东龙交涉过,不给予处理,并且态度比较差,希望给予本人于合理的答复,要求退回喷漆钱及本人的误工费、路费等。另外,具体见附件图片。
2014-09-18 10:09
最终结果
经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。
2014-09-18 05:09
最终结果
东风雪铁龙回复:
经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-09-17
公司回复说东龙喷漆质量水平不行
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3702
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果60
发表最终结果6507
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