2分
上汽通用五菱-宝骏560 变速箱问题
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT276053(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-27 17:18:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州市建联五菱宝骏4S店 |
| 里程数(KM) | 20600 |
| 购车时间 | 2017-09-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2019-01-13 14:23
撤诉成功时间:2019-01-23 14:23
车主相关投诉
2018-12-28 14:01
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-12-30 16:08
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，已经帮助用户订购了配件，并告知用户到货情况，待配件到货后会第一时间通知用户更换。建议用户保持手机畅通，耐心等待，如有需要可及时与4S店联系沟通。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-01-13
工作人员已经帮助把问题处理好
多次投诉列表
累计针对宝骏-560-2017款 1.5T DCT 旗舰型 5座投诉共计3次
宝骏数据统计:
投诉量1611宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果890次
发表最终结果1939次
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