新车刚买了三年多,经常发现启动困难,以为是电池问题,19年换了电池,20年又经常启动不了,又换了新电池,发现问题还没解决,4s店检查说启动马达坏了,配件1300,工时费340。上网一查,很多车主都反映此问题,应该是质量缺陷通病,希望召回处理或者补偿,谢谢。
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本田-缤智 启动器存在质量缺陷
返回主投诉:【广汽本田 启动马达故障】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT288011(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-03 20:13:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广本第一店 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2015-11-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2020-04-07 14:16
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广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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涉及【广汽本田 启动马达故障】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2693宗
完成率为100%
回复率100%
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