查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347637 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，多次投诉厂商未给解决方案 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347635 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传芯片与实际不符，损害车主合法权益 | 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347633 | 一汽大众探歌变速箱故障，厂家推诿拒绝免费更换 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347620 | 吉利汽车星越L 4S店隐瞒车况出售库存展示车，要求退车退款遭拒 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 开具正规购车票据 | 完成 | |
| QT347619 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失，4S店推脱拒担责 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347611 | 北京奔驰C级凸轮轴中心阀螺丝滤网存在脱落隐患，厂家未召回处理 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT347605 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347598 | 一汽大众探歌变速箱故障，4S店拒绝索赔 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347593 | 哈弗-H9原厂车联网系统无法使用 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347584 | 小米汽车-SU7商家拒绝退还无忧包费用 | 补偿 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理 | |
| QT347578 | 一汽大众探歌变速箱故障，厂家推诿拒绝免费更换 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347576 | 吉利汽车星瑞经销商把库存车当新车卖，欺诈消费者 | 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347564 | 东风日产轩逸车辆上路测试发生全责交通事故，4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347548 | 零跑汽车A10销售诱导下单且交车延期，要求退定金 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347547 | 比亚迪海豹06DM 4S店涉嫌捆绑销售及侵害消费者知情权，要求解除购车合同并退款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT347529 | 华晨宝马5系车辆内饰件自然开裂，厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347528 | 上汽大众ID.3紧急制动AEB系统失效致撞车，厂家推脱拒担责 | 底盘行驶 制动系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347527 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常，厂家拒不正面回复 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347518 | 一汽大众速腾大灯起雾气水珠，4S店不给索赔更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347512 | 长安启源-Q05车辆下线时间被厂家随意推迟 | 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 投诉人反馈(打分) |