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红黑榜
发表投诉
1分
奔驰- CLS 300 转向机异响
奔驰(进口)
CLS级
2020-09-09
12.7万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT292592
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CLS级
2018款 CLS 300 豪华型
投诉时间
2020-09-09 17:27:38
投诉地区
江苏
常州
4S店名称
常州万帮奔驰 检查 购买地徐州之星
里程数(KM)
39000
购车时间
2019-06-18
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
开了一年2个月的b奔驰CLS方向机异响,4S店检查说不符合奔驰保修条例,车辆才行驶一年多,说是钢圈变形车子檫到底盘之类的,车辆又不是小媳妇,我还得供着它。
2021-02-04 11:24
最终结果
奔驰回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持
投诉人打分
1分,满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
717
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
79%
发表临时结果
81
次
发表最终结果
711
次
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