于2015年10月4日购买东风裕隆纳智捷大7SUV，购车时承诺5年十万公里免费保养，现2020年9月21日去保养时售后称厂商已倒闭现在不给免费保养，需交保养费820
纳智捷-大7 SUV没过质保期却不给保养
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 纳智捷 |
| 投诉编号 | QT293176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-24 08:36:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 纳智捷华强汽车生活馆 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2015-10-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风裕隆数据统计:
投诉量204宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为92%
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