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1分
马自达-阿特兹前保险杠车漆爆漆
| 投诉人 | 才先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT293286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-27 14:51:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京首汽腾达 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2020-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020年4月30日从北京首汽腾达购车，9月22日发现车辆前杠爆漆，9月24日前往唐山冀东赫峰店检测维修，经检测为厂家出厂质量问题爆漆，4S店只赐予免费喷漆，无任何赔偿，本人要求4S店赔偿，被4S店拒绝，27日联系北京首汽腾达购车店要求赔偿，再次被拒。目前车辆问题频发，目前问题前保险杠爆漆，后备箱盖与后保险杠摩擦导致掉漆，右后门漆面出厂有脏点，全车A. B. C柱异响，天窗异响，扶手箱异响，目前联系厂家及4S店，只赐予维修，无任何赔偿，本人要求4S店赐予维修折损赔偿！
车主相关投诉
2021-06-23 15:11
最终结果
一汽马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1194宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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