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车辆在2021年2月2号路上正常行驶中，突然失去速度，无法挂挡，后拖到4S店进行维修，因正赶上过年期间，车辆在2月28号电话告知说修好了，维修费用大概1800多，当时没详细说明什么费用，（工时费1800元，配件55.71元)3月1号准备去提车，当天又告知车辆出故障码了，然后拖到3月3号去提的车，因对费用有异议及后来看到网上该车型的换挡拨头（有的叫拨叉)存在配件设计缺陷及质量问题，所以提起投诉，感觉车辆应该召回，免费维修，不应消费者买单。