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我是东风日产14代轩逸1.6XL悦享版 购车时间：2020年10月19日 情况说明 我是在新疆昌吉市汇京昌盛东风日产4S购买车 2020款14代轩逸 新车1000公里 2020年12月发现发动机严重机油乳化，1月11日4 S店说更换发动机总成，2021年2月3日更换完发动机总成提车回家，到3月13日又出现机油明显乳化 而且机油里有刺鼻汽油味，至今为止我的行驶里程1771公里 诉求更换新车或者退钱 4S店回复 等厂家回复 厂家敷衍，真的是买车容易出了质量问题换车难，维权难，没有地方去投诉 如果因为质量问题导致再行驶途中出现重大事故车毁人亡，谁来为消费者的生命安全负责，想想都害怕 4s 同意退换车 有附加条件 让消费者承担新车购置税和车辆折损 首先顾客再经销商这里是花钱买没有质量问题的车，凭什么要让消费者承担， 凭什么质量缺陷问题要顾客承担4万元损失，我要求4S店全额退款。