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口碑
红黑榜
发表投诉
2分
比亚迪-宋MAX 挂档顿挫 ,升降档抖动有异响。
比亚迪
宋MAX
2021-06-18
6.2万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT300447
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋MAX
2017款 1.5T 自动互联精英型
投诉时间
2021-06-18 11:10:25
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙路骐比亚迪高新店
里程数(KM)
37648
购车时间
2017-12-04
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-06-30 11:17
撤销成功:
2021-07-10 11:17
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT312304
比亚迪宋MAX胎压检测模块损坏,4S店以过保为由需自费维修
2022-08-18 18:12
没有更多了
2021-06-18 14:15
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-06-22 13:14
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见:已与服务店协商好,服务店正在积极处理车辆问题,申请撤案
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-06-30
厂家确实比较重视,最终把问题解决,
车主
2021-06-20
车子已经在处理了,问题现象已经有很大的改善。4s店工作人员非常用心,只是正常会车降速还是有降档顿挫,目前本人正在协助 4s店工作人员采集数据分析,因为中途时间可能过长,4s店也为本人提供了代步车,修车过成也未对我造成生活不便。为了不影响对厂家造成诸多负面影响本人申请撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量
6348
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3677
次
发表最终结果
7510
次
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