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发表投诉
1分
广汽传祺-GA6车身掉漆,焊点生锈
广汽传祺
GA6
2021-07-11
5.5万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
投诉人
袁
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT301125
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GA6
2016款 235T 手动精英版
投诉时间
2021-07-11 17:23:19
投诉地区
北京
4S店名称
上海俊馨汽车销售有限公司
里程数(KM)
62685
购车时间
2016-07-10
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车身掉漆焊点生锈,客服给的说法是车子过保修期,车子掉漆是正常。我想知道广汽传祺的车子质量是否就这么差的呢。
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
2021-08-02 17:03
最终结果
广汽乘用车回复:客户没有任何回店记录,车已过保,无法保修处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(57宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS5、
GA3、
GA6、
GA3S视界、
GS4、
传祺GS4 PHEV、
M8
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2312
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2664
次
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