本人19款奇骏在2018年10月8日从定州4S店购买，一直在该店保养。2020年期间发现本车慢速行驶在颠簸路面时发生异响，一直以为异响是正常表现。2021年9月下旬到定州日产4S店做保修期脱保前检测，嘱咐4S店针对此问题做个检查。4S店维修师傅发现前轮有点框，摆动时发生异响，当场告诉我没有遇到过这种问题，需要向厂家求助，但是马上十一假期，可能需要到节后处理，我怕十一假期后保修期过期，特地询问4s店两次这算不算保修期内维修，得到确切回复一定算。等到10月12日，4S店依然没有回复，当天下午我主动联系4S店，却告诉我因为转向机总成非质量问题，不能免费保修，需自费5000多元。我询问4S店，什么叫非质量问题，非质量问题是什么问题，我的车没有出过大的碰撞事故，怎么转向机就坏了，4S店员告知我这是厂家定的，转向机总成有可能因泥水腐蚀造成损坏，引发异响，这种情况属于非质量问题，就得自费。我想请问日产厂家，我买车是不是只能在非雨天行驶，是不是只能走干路面，这是不是质量问题，这是不是在打脸你们的保修政策。
车主补充内容
2021-10-14 20:42
今天应4S店之约，再次去拆检，发现转向机橡胶部分上有两个洞，维修师傅说可能是虫吃鼠咬，肯定不能保修了。经百度搜索，原来这个理由不是第一次用了，真是无语了，质量差就是质量差，用这个理由搪塞，看来以后买日产真的需要很大的勇气了。