详情:1、车辆从2023年3月购买,在同年7月左右,驱动电机异响严重。后经多次商议,换了一个电机后好了。在2025年2月左右异响又再次发生,当时是沧州开发区店工作人员检测出来的但未及时修复解决,现在该店已经关闭。现2026年9月又再次出现,且在高速出现车辆严重,声音巨大,导致差点出事,后期我不敢再次上高速。经新店沧州开发区小鹏店技术人员检测还是电机问题,对此严重影响消费者安全。我申请投诉,差一点就出事,请问小鹏公司对消费者生命安全怎么解释。以上均属实,有视频和记录仪、照片、聊天截图等为证,希望有关部门尽快给予解决。2、车辆在2024年10月份左右拐弯打方向盘底盘前有吱吱响的声音,也是在原石港路开发区店未解决。3、内饰副驾驶空调出风口无故出现裂痕,均未解决,图片可以看到。4、高速抖动厉害,店里做了后两轮动平衡后有好转。但是还是方向盘抖,尤其车速开到110到125每小时车速,现在根本不敢上高速了。5、该车辆我在店外做了一次四轮定位,数值有差别。该店也是权威名店,我不知道怎么回事。从购车之日起由于单位工作原因老出差,我车一直在国道和高速行驶。底盘怎么会数据有问题,导致我高速从来不敢快开,一直在100码左右。6、充电时候车前嗡嗡响的厉害,车前轮附近记得从购车一年后一直持续,声音越来越大。
综合上述,请有关部门予以处理,请厂家给予合理解释。



