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2分
比亚迪海豚空调出风口喷出白色粉尘,造成车主出现鼻炎和咳嗽等疾病
比亚迪海豚
2022-10-26
1.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT314050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-26 22:56:25
投诉地区
4S店名称长沙永通华迪4S店
里程数(KM)23200
购车时间2021-10-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-11-08 14:58
撤诉成功时间:2022-11-19 05:00
2022-10-27 10:20
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-08 08:37
最终结果
比亚迪回复: 问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
4s店已按我的要求换了蒸发器。
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量8400
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5726
发表最终结果7939
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