前几天去维修站做保养,维修站的接待人员一定要让我注册会员,不注册会员就不能对车辆进行维修保养,说是公司规定。
上汽通用别克阅朗4S店强逼客户注册店内会员,且售后服务差
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT314707(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-24 11:06:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红河捷汇 |
| 里程数(KM) | 58693 |
| 购车时间 | 2019-09-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-01-13 17:14
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8487宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10767次
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