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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347876 | 奇瑞新能源QQ3 EV车辆多处异响,4S店多次维修未果且修出新故障 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修修出新故障 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347862 | 上汽通用五菱星云发动机损坏,4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347717 | 奇瑞瑞虎8 PRO行车中突发ABS泵及多个系统故障,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT347705 | 成功汽车星马T3E大梁二次断裂,严重影响行车安全 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347666 | 零跑汽车C11后排无紧急开门机械按钮存安全隐患,厂家拒绝实质性整改 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 不执行官方召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347592 | 吉利银河A7 EM新车辅助驾驶后置摄像头故障,要求4S店合理赔偿 | 维修 补偿 更换故障零部件 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT347549 | 吉利汽车帝豪挡风玻璃夹胶有气泡,4S店拒绝售后更换 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347536 | 零跑汽车C11后排车门无紧急机械开门按钮存安全隐患,厂家拒绝实质性整改 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347487 | 智己汽车-LS8门店倒闭未兑现购车承诺 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT347486 | 奔腾NAT车辆最高时速95码,4S店无法解除限速 | 动力驱动 变速箱 维修 | 企业处理 | |
| QT347452 | 广汽丰田凯美瑞新车B柱不平整和内饰异响严重,4S店维修过后无效 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 整改道歉 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT347312 | 零跑汽车C11后排车门无紧急机械开门按钮存安全隐患,厂家召回未落实到位 | 智能座舱及车身电气 门窗 召回 整改道歉 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347238 | 吉利星越L车辆连续爆发多起严重质量故障,存在重大行驶安全隐患 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT347054 | 凌宝汽车凌宝Uni发动机失速故障,售后推脱不给维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346982 | 智己汽车-LS9经销商不兑现购车承诺及拒绝赔偿 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346945 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346735 | 一汽丰田皇冠陆放行车中突发发动机故障,厂家以进气口进水为由拒保 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346728 | smart smart精灵#1后排ISOFIX卡扣存设计缺陷,要求厂家整改消除安全隐患并补偿 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT346717 | 捷豹XFL商家拒绝履行保养套餐服务,侵害消费者合法权益 | 整改道歉 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT346448 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
