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-2分
广汽本田-奥德赛后尾翼漆面无故出现开裂和爆漆的现象
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT314730(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-25 15:48:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临海市东昌汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2022-06-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车6000公里，后尾翼车漆无缘无故出现开裂和爆漆的情况，要求厂家给予处理。
车主相关投诉
2022-11-27 08:40
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
无人联系我解决我的问题！要求按着新消费者权益保护法的第二十三条，新车购买六个月内产生的瑕疵、质量问题争议，应由经营者提供举证责任。
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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