12月31号买的帝豪S,PDI检查的时候发现变速箱出厂螺丝标记不一致,变速箱存在二次拆装的嫌疑。4S店说这车装配就这样,不是他们的问题。
吉利汽车帝豪S新车变速箱出厂螺丝标记与官方描述不一致,要求4S店给予合理的解释
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315358(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-04 11:05:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安三桥国利吉利 |
| 购车时间 | 2022-12-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-01-09 15:55
临时结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-04-04 16:27
最终结果
吉利汽车回复: 经销商已跟客户协商处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量6477宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613次
发表最终结果9188次
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