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2分
比亚迪唐发动机漏冷却液，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 关先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT317658(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-30 20:12:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜宾骏辉汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 93900 |
| 购车时间 | 2018-08-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-05-05 17:59
撤销成功:2023-05-15 00:00
2023-05-02 15:51
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-05-05 17:52
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
厂家承诺免费更换新发动机。事情已经圆满解决。
比亚迪数据统计:
投诉量6323宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655次
发表最终结果7493次
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