新车买回来跑了3000公里后，发现颗粒捕捉器堵塞，碳罐电磁阀故障导致发动机故障报警。车辆油耗特别高，动力下降。
-2分
一汽丰田-卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞和碳罐电磁阀故障
返回主投诉:【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323449(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-13 20:16:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 松原市金山一汽丰田销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 3400 |
| 购车时间 | 2023-07-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2023-12-14 09:32
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有人给我解决问题
涉及【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2783宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4000次
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