昊铂ht刹车踏板异响,主驾座椅靠背受到外力异响。厂商隐瞒权益,让客户赶紧下定,结果新提车车主新老权益都可享受。智能钥匙无法远离自动闭锁,手机钥匙经常感应不到,无法靠近解锁,远离闭锁。手机APP控制车锁、后备箱、车窗时,时常操作出现问题,不能执行命令,安全隐患极大。
昊铂-HT刹车踏板和主驾座椅靠背出现异响及销售隐瞒权益
| 投诉人 | 严先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽昊铂 |
| 投诉编号 | QT323991(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-04 11:55:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海口昊铂 |
| 购车时间 | 2023-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-11-12 18:00
最终结果
昊铂回复:感谢您选择广汽昊铂,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意广汽昊铂客服专线:400-187-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~
涉及【昊铂HT、GT提车后厂家推出免费充电权益,严重背刺老车主】的集体
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量54宗
完成率为91%
回复率100%
满意度为9%
发表临时结果7次
发表最终结果2次
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