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比亚迪-宋PLUS DM-i厂家偷换商品名称且恶意降价
比亚迪宋PLUS DM-i
03-02
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT325568(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-02 15:01:47
投诉地区
4S店名称天津鑫敏恒君华4S店
购车时间2023-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.更换车辆名称大幅降价售卖。2023年7月购买比亚迪宋plusdmi冠军版,价格为159800。仅时隔半年推出比亚迪宋plusdmi荣耀版,售价139800。车辆降价2万,但全部配置没有降低,仅更换了车辆名称,然后大幅进行降价售卖。

2.销售时不提未来产品降价计划。降价突然,并未对近期购车老客户进行安抚,且售车之际未透露未来降价情况。

3.购车价格比当下价格高出近15%,且15%未计算其他当下优惠,故要求进行补偿。

03-03
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6304
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637
发表最终结果7486
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