-2分
吉利银河L7车辆漏冷却液,4S店不给补偿
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利银河 |
投诉编号 | QT326616(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-13 23:10:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 同庆店 |
里程数(KM) | 4500 |
购车时间 | 2024-01-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
首保发现漏冷却液,大概率是出厂品控不到位,产品质量问题。店里虽然提供免费换件,但是需要大拆中控台。拆车维修没有补偿,我不能接受。
车主相关投诉
04-15
最终结果
吉利银河回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
问题没有得到解决
交流反馈
车主
04-22
厂家或店面没人联系我解决问题。问题一直没解决。在此平台投诉没有效果
车主
04-22
厂家或店面没人联系我解决问题。问题一直没解决。在此平台投诉没有效果
吉利银河数据统计:
投诉量53宗
完成率为98%
回复率92%
满意度为38%
发表临时结果13次
发表最终结果54次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!