2分
一追到底
吉利帝豪GS车辆生锈，厂家和4S店不重视不予解决
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT326638(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-15 10:29:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绿岳 |
| 里程数(KM) | 69836 |
| 购车时间 | 2017-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2022年反映过相关问题，厂家跟4s店未能重视。联系厂家，联系4s店未解决，给出的方案未能达到诉求。
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04-15
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
问题已经解决，厂家的回复也挺及时，感谢。
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5879宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果524次
发表最终结果8656次
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