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广汽传祺-GS8手机远程控制汽车功能无法使用
广汽传祺GS8
04-21
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT326764(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-21 11:18:23
投诉地区
4S店名称广汽传祺祺瑞达店
里程数(KM)41200
购车时间2018-01-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

手机远程控制汽车,用了一段时间不能用了。打4S电话说要换通讯模块,模块价格4200元加手工600元。价格太高了,我接受不了的,这种情况怎么解决啊。

车主补充内容
2024-04-25 20:36
厂家联系我了,等于什么都没有说。
2024-04-27 07:41
厂家光说不练,没有诚心诚意解决问题,打电话嘴里一直说抱歉抱歉。
2024-04-28 07:21
传祺厂家没有诚意解决客户问题。
2024-04-30 10:28
厂家刚打电话了,还是抱歉,实际问题客服解决不了,详情往领导反应,请等待回复。就问厂家一句话,买商品和嫁姑娘一样,难道把姑娘嫁出去,就不管了吗,有这样的娘家人吗?
车主相关投诉
广汽传祺数据统计:
投诉量2313
完成率为95%
回复率51%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2664
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