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一汽大众速腾前挡玻璃压条或玻璃胶片有质量问题,要求厂家及时解决
一汽-大众速腾
04-28
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326917(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-28 20:29:06
投诉地区
4S店名称合肥亚夏宝腾一汽大众
里程数(KM)120000
购车时间2017-10-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

前挡玻璃下边缘白了,前挡玻璃与落水槽之间胶条或者玻璃胶片有质量问题。我担心漏水造成严重后果,希望厂家能给予解决问题,而不是推诿扯皮。前期咨询了4S店说目前没有问题,但是毕竟是质量问题。希望厂家给出方案及时处理,还消费者一个公道。

04-29
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
05-07
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9180
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3279
发表最终结果9667
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