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长安汽车-CS75动力电池冷却器损坏
长安汽车
CS75
05-24
1.3万
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT327368
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
投诉时间
2024-05-24 10:11:24
投诉地区
重庆
4S店名称
重庆南坪万友
购车时间
2019-08-30
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-动力电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
已经有过一次动力电池冷却器故障维修,这是第二次出现同一故障。车辆不能进行混动行驶,发动机强制运行,车辆运行油耗超高。
车主补充内容
2024-05-28 17:16
4s店车辆维修免费更换配件,不能查询记录。
05-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量
4998
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
69%
发表临时结果
245
次
发表最终结果
7660
次
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