新车开回家停车断电后,车辆提示电量余电百分之五十三,再次启动有电但行驶不了。问4s店,告知新车第一次充电需要充满电到百分百就好了,直接插上充电枪充电。第二天充电完成开车去上牌,所有手续办理完后发现车辆又启动不了,余电还有百分之六十多。之后拖车拖至4s店,6个小时没查明白是什么原因导致。现在车在4s店,问题待解决。
车主补充内容
2024-06-24 21:04
投诉地址是辽宁省沈阳市浑南区金科路9-1,奇瑞icar汽车营销中心(爱咖汽车)
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT327935(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-24 21:00:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞icar汽车营销中心(爱咖汽车)浑南区金科路9-1 |
| 里程数(KM) | 150 |
| 购车时间 | 2024-06-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
新车开回家停车断电后,车辆提示电量余电百分之五十三,再次启动有电但行驶不了。问4s店,告知新车第一次充电需要充满电到百分百就好了,直接插上充电枪充电。第二天充电完成开车去上牌,所有手续办理完后发现车辆又启动不了,余电还有百分之六十多。之后拖车拖至4s店,6个小时没查明白是什么原因导致。现在车在4s店,问题待解决。