东风标致308组合开关com2000故障,厂家不给索赔
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT330296(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-29 18:12:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风鸿泰南湖 |
里程数(KM) | 47500 |
购车时间 | 2018-11-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我问过厂家和4s店超过质保期了需要自费维修,但是汽车之家和爱卡汽车有很多车主有过同样的故障,都是8-10年以内的车主索赔成功。厂家和4s店都给他们免费更换了,而且给他们说的是10年质保。
09-30
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
东风标致数据统计:
投诉量3795宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果181次
发表最终结果5803次
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