吉利新帝豪4S店不退订金,欺诈消费者
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT330298(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-29 23:44:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淄博新嘉隆汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2024-08-24 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 0.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.不按消费者要求填写“订”金;2.交订金不到24小时,不退订金;3.销售误导消费者,说“定金”和“订金”一样;4.品牌投诉平台不作为,接电话只会说“督促”。
吉利汽车数据统计:
投诉量5879宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果524次
发表最终结果8656次
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