东风日产天籁车辆多处出现生锈,4S店不给处理
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT331015(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-03 13:29:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山吉泰 |
里程数(KM) | 12500 |
购车时间 | 2023-06-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年多点的车到处生锈,去到店里人家又说正常。一几年的逍客轩逸,我看了一点锈都没。这种又不给处理,这种东西谁还敢买。我也不知道怎么搞,才在这里投诉。
11-11
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4726宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4785次
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