购车一周后车窗异响严重，经销商工人没修好说发配件，十个工作日能到，结果一个半月还没解决。打售后，说仓库没上班需要核实明日回电。第二天依然没有反馈，车辆问题迟迟没有解决。
2分
东风本田CR-V车窗异响严重，售后无配件维修
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT331691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-26 23:04:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 丹东裕通东风本田 |
| 购车时间 | 2024-10-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
05-27
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
10-14
已解决
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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