2024年12月21日中午12点左右在深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司(以下简称4s店),购买了宝马ix1车。下午14:30分左右,在4s店办理相关购车提车手续后驾驶车辆离开。当日下午17:45分左右在道路正常行驶中突然失去动力自动停车且无法移动,4s店售后称发生传动系统损坏,非常危险。如若发生在高速上,这就是重大风险事件,人身安全无法得到保障。
提车仅仅三个小时就发生传动系统损坏故障,我质疑4s店PDI检测得真实性、准确性、有效性。由此我查阅了各个社交媒体,看到很多车主都说这个故障会反复出现。这不是什么小问题,是重大的安全设计缺陷,这是在拿我们消费者的生命安全开玩笑。
基于此,我提出以下诉求:故障车辆直接安排更换无故障全新车,如无法更换,直接退车。




