比亚迪禁用了所有车主的千里眼功能，页面显示升级中已经有2年多了，一直没个明确说法。车主停车后财产安全无法得到保障，线上客服及其400人工客服无法告诉我明确升级日期。我买车时整车款包含了千里眼相关安防监控服务，但比亚迪擅自停止了该服务2年多，给用户造成车损损失及另行安装第三方品牌安防监控的费用应由比亚迪承担。
解决诉求：1．请比亚迪立即公示明确升级开通日期，而不是无限期拖延。2．赔付车主在这一年中未享受到该服务的相应车款。3．因千里眼停用由车主自行改装24小时驻车监控、行车记录仪、流媒体所造成的破线涉及三电系统的，要由比亚迪承担终身质保。4．请比亚迪全网公告千里眼功能受限的事实，并告知车主停车财产安全受到的影响。保护新老车主知情权，而不能在销售阶段隐瞒，实现停车监控或者叫哨兵模式功能。