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东风日产-天籁新车底盘严重生锈掉漆
东风日产天籁
02-19
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT334687(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-19 11:36:27
投诉地区
4S店名称东风日产黄埔专营店
里程数(KM)2780
购车时间2024-12-27
车保状态首保
涉诉金额18.88万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

汽车底盘、元宝梁和副件生锈,两个月不到的新车,焊接处都有锈点,特别是前轮两侧元宝梁下面。我对以后用车非常担忧,尤其是底盘。

03-03
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

交流反馈

车主
03-19
诉求退换车
涉及【东风日产-车辆多处掉漆生锈】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
车辆车门、底盘及多处掉漆生锈严重,锈蚀是从内往外的锈,是车辆生产工艺的问题。
东风日产数据统计:
投诉量4847
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22
发表最终结果4901
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