2024 年 7 月多在我在西安上汽大通直营店购买了 10 辆营运公告的车子,车子在 2 万公里发动机异响。后跟商家协商维修发动机并做出满意的赔偿,后续发动机维修好,多次与 4s 店协商无果。市场监督管理所也是到目前都没有协商好,商家一拖再拖,态度很是不好。作为我是一个消费者就这么一点事商家都不愿意履行,一直在拖,我实在没有办法的。希望有关部门查处这些车的质量问题,发动机出现的问题明显都是质量问题。希望相关单位核查,并赔偿做到位。
上汽大通MAXUSG10发动机异响,商家不给赔偿
| 投诉人 | 羽先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT335322(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-02 11:18:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三桥西部车城 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2024-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 130万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-04
最终结果
上汽大通回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题,祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量157宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果32次
发表最终结果160次
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