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上汽大通MAXUSG10发动机异响,商家不给赔偿
上汽大通MAXUSG10
03-02
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投诉人
先生
投诉品牌上汽大通MAXUS
投诉编号QT335322(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-02 11:18:40
投诉地区
4S店名称三桥西部车城
里程数(KM)50000
购车时间2024-07-01
车保状态保修内
涉诉金额130万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024 年 7 月多在我在西安上汽大通直营店购买了 10 辆营运公告的车子,车子在 2 万公里发动机异响。后跟商家协商维修发动机并做出满意的赔偿,后续发动机维修好,多次与 4s 店协商无果。市场监督管理所也是到目前都没有协商好,商家一拖再拖,态度很是不好。作为我是一个消费者就这么一点事商家都不愿意履行,一直在拖,我实在没有办法的。希望有关部门查处这些车的质量问题,发动机出现的问题明显都是质量问题。希望相关单位核查,并赔偿做到位。

03-04
最终结果
上汽大通回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题,祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量157
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果32
发表最终结果160
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