主驾驶真皮座椅开裂严重，售后承认同意更换。其它副驾后排位置轻微开裂的不处理，说是正常现象。别克车系艾维亚版顶配车型品质做到这样，作为消费者无法接受。要求出示真皮座椅品质检测报告，更换全车座椅，并给予交通误工费赔偿。
上汽通用别克-昂科威Plus Avenir真皮座椅开裂破损
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT335445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-05 12:43:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆州三环海通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1050公里 |
| 购车时间 | 2025-01-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 25.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8494宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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