长安逸动 PLUS车机网络连接不上，厂家不予解决
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT335626(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-11 21:56:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安厂家 |
| 里程数(KM) | 43722 |
| 购车时间 | 2021-11-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安逸动车机网络连接不上，厂家客服回复说是车机供应商倒闭造成，厂家不予解决车机问题。客服电话打过去一直说等待结果，说24小时回电话也没人回电话说解决这问题。
04-09
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5309宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果410次
发表最终结果7906次
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