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我于2024年11月24日在深圳比亚迪王朝湛宝店交购车订金，中间办建设银行贷款就与销售王**因其与银行工作人员没对接好就叫我去4S店办理贷款，我快到店又通知我返回。我生气到店与她说，她换了个女同事说是她的领导与我协调，最终又换了一个汽车合同给我，后因建设银行贷款没有办下来。我电话与销售王**沟通定购车方案，我有通话录音。当时未定方案，我一直等她给我消息，未回，好多天后我微信跟她退款才回信，而且是态度坚决的钱退不了。我感觉掉到了一个霸王坑，之后我去4s店与她们协商，他们一个个很霸道的说不能退钱。我一个普通老百姓一个女子要去哪里说道理去，打过比亚迪400的电话也没有反应。