比亚迪精英版,刚刚进入25年就成了老款。且比亚迪已推出新款全系智驾车型,宣称“增配不加价”。此行为严重损害消费者权益,1.全系智驾不包括老款车辆,不提供任何老款车辆升级方案。OTA不能升级,没有哨兵模式,没千里眼。2.刻意隐瞒新车智驾升级上市计划,诱导消费者购买错误商品。3.老款车型短期大幅度贬值,25款汉刚上市四个月。现在4s店明确表示可以优惠四万,给车主造成严重经济损失。4.新款车变成老款绝版车。
诉求:车厂给出同款车升级方案和升级计划,以及OTA升级计划,或给予相应补偿。
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335990(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-23 21:17:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口宏祥汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 16.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
比亚迪精英版,刚刚进入25年就成了老款。且比亚迪已推出新款全系智驾车型,宣称“增配不加价”。此行为严重损害消费者权益,1.全系智驾不包括老款车辆,不提供任何老款车辆升级方案。OTA不能升级,没有哨兵模式,没千里眼。2.刻意隐瞒新车智驾升级上市计划,诱导消费者购买错误商品。3.老款车型短期大幅度贬值,25款汉刚上市四个月。现在4s店明确表示可以优惠四万,给车主造成严重经济损失。4.新款车变成老款绝版车。
诉求:车厂给出同款车升级方案和升级计划,以及OTA升级计划,或给予相应补偿。