车辆于2022年12月购买，车辆没有追尾过也没有发生过碰撞。车辆正常行驶途中，不知道是雷达质量问题还是被飞石击中。今天去店里检查左前方雷达有一处微小缺痕，导致系统不工作，雷达不响。车辆还在质保期内。
华晨宝马-3系雷达出现质量问题
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT336079(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-26 22:55:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉恒信之宝 |
| 购车时间 | 2022-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.21万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-03-28 10:24
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1770宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果453次
发表最终结果2534次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!