车辆于2022年9月26日购买，跑了3万多公里。24年保养时就发现底盘严重生锈，问售后表示为正常情况。不仅轮胎存在质量问题开裂，底盘生锈严重，排气系统直接烂透，影响安全驾驶。且在质保期内厂家不予受理，不管不问，不予处理。希望厂家能够积极处理索赔，对车辆问题负责。
捷达VS5轮胎开裂和底盘严重生锈，厂家不予索赔
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷达 |
| 投诉编号 | QT336368(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-11 01:30:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛同众捷达汽车体检店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2022-09-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】的集体
捷达数据统计:
投诉量96宗
完成率为13%
回复率17%
满意度为8%
发表临时结果16次
发表最终结果9次
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