订购的新车，在提车时发现底盘两处刮蹭，发动机支撑板和摆臂多处焊接口生锈。经同4S店反馈，4S销售人员说是正常的，让我非常无语。现在厂家和4S店一直在推脱责任，一直不给出处理方案。
东风日产天籁底盘和摆臀多处焊接口生锈，厂家和4S店不给处理
返回主投诉:【东风日产-车辆多处掉漆生锈】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT336784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-01 14:50:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风南方万江营店 |
| 里程数(KM) | 83KM |
| 购车时间 | 2025-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【东风日产-车辆多处掉漆生锈】
车主相关投诉
2025-05-16 18:04
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-车辆多处掉漆生锈】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4871宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果54次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!