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深蓝汽车-L07 增程版提车后大幅降价
深蓝汽车L07 增程版
05-08
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投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT336925(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-08 21:02:40
投诉地区
4S店名称深蓝汽车垫江店
里程数(KM)1300
购车时间2025-04-21
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉事由:本人于2025年4月21日在贵司授权门店提购长安深蓝L07车型,距今仅10天时间。近日获悉,贵司于2025年5月1日推出官方降价政策,该车型直接降价5000元。导致本人购车成本远高于现行价格,严重损害了消费者的合法权益。 

投诉理由:1. 价格保护缺失:购车时,销售方未明确告知短期内可能存在价格调整,也未提示任何“保价政策”或价格波动风险,导致本人未能做出合理的消费决策。2. 公平交易原则:提车仅10天即大幅降价,违背消费者对“价格稳定性”的合理预期,存在利用信息差误导消费者的嫌疑,违反《消费者权益保护法》中关于“诚实信用”和“公平交易”的原则。3. 权益受损事实:短期内价格骤降直接造成本人5000元的经济损失,此损失与贵司的定价策略调整存在直接因果关系。 

诉求:基于上述事实,本人强烈要求贵司采取以下措施弥补损失:1. 补足差价:按照现行价格,退还本人购车款与降价后金额的差额5000元;2. 明确说明:书面说明此次价格调整的原因及未来价格保障机制,避免类似事件再次发生。

车主相关投诉
05-09
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-09
最终结果
深蓝汽车回复:尊敬的用户,您好!您反的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将诚为您服务!
涉及【深蓝汽车购车后大幅降价,厂家背刺老车主】的集体
涉及品牌:
深蓝汽车
说明:
购车后车辆大幅降价,要求退差价。
深蓝汽车数据统计:
投诉量207
完成率为88%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果223
发表最终结果182
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