2分
比亚迪-秦PLUS DM-i商家未退定金
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT337174(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-05-18 16:34:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪乾元新景布吉店 |
购车时间 | 2024-04-15 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我于2024年4月在比亚迪购买新能源汽车,购买前向比亚迪乾元新景布吉店支付了1000元定金。后来与我联系的销售与我签订合同时可能是换了一家店干,期间并未告知我。当时是按车的全价支付的,1000的定金并未在支付时扣除。销售和我说1000的定金后面会退回,但从去年联系至今,每次联系都说一个星期内退回,至今未退回。
我的诉求,强制比亚迪乾元新景布吉店退回我当时支付的1000元定金。
05-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-27
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
比亚迪数据统计:
投诉量8391宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5715次
发表最终结果7934次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!