本人于2025年5月31日购买该车，6月3日晚提车。6月4日早发现该车在贴车衣的时候整个后保险杠掉漆，6月5日去该门店反映情况。对方说与他们销售门店无关，是车子质量问题！
沃尔沃XC60新车后保险杠掉漆，4S店推卸责任不予处理
| 投诉人 | 段女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT337592(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-06 10:54:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉喜之沃汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 135km |
| 购车时间 | 2025-05-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 24.45万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-03
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量280宗
完成率为91%
回复率83%
满意度为60%
发表临时结果9次
发表最终结果95次
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